Türkiye İçerisinde Teslimat
www.atiyepirlanta.com üzerinden yapılan alışverişlerde kargo gönderimleri sigortalı ve ücretsiz olarak yapılmaktadır. Tüm ürünlerde tahmini teslimat süresi belirtilmiştir. Farklı bir gelişme olduğu takdirde ise size mutlaka bilgi vereceğiz ve çözüm konusunda yardımcı olacağız.
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin kargo şubesine uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Atiye Pırlanta garantisi ile size teslim edilecektir.
Teslim alacak kişinin iletilen adreste bulunamaması durumunda, kargo firması bilgi formu bırakmaktadır. Adresine bu şekilde bir bilgi notu bırakılan kişinin 3 iş günü içinde ilgili kargo şubesiyle irtibat kurması gerekmektedir.
Sigorta kapsamından faydalanabilmek için, ürünleri teslim alırken kontrol etmeniz gerekmektedir. Eksik ya da hasarlı ürün olduğunu düşünüyorsanız kargo yetkilisine tutanak tutturun ve lütfen bizimle irtibata geçin.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.atiyepirlanta.com online alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Türkiye Dışına Teslimat
Atiye Pırlanta Türkiye dışından vereceğiniz siparişlerde de ürünlerin güvenli ve hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlıyor. Atiye Pırlanta aşağıdaki ülkelere teslim edilmek üzere sipariş almakta ve sigortalı olarak da teslimatını sağlamaktadır.
Gönderi yapılabilen ülkeler:
Almanya, ABD, Avustralya, Avusturya, Belçika, BAE, Çekya, Çin Halk Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hindistan, Hollanda, İngiltere, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, Japonya, Kanada, KKTC, Malezya, Meksika, Norveç, Polonya, Portekiz, Singapur, Suudi Arabistan, Tayland, Yunanistan.
Türkiye dışından vereceğiniz siparişleri de site üzerinden online olarak oluşturabilirsiniz. 5000 TL ve üzerindeki siparişler için kargo ücreti alınmayacaktır. Bu tutarın altındaki siparişleriniz için de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ödemenizi Türkiye'den alınmış bir kart, Western Union veya havale/EFT ile yapabilirsiniz.
Türkiye dışından verilen siparişlerde teslimatlar UPS firması tarafından yapılmaktadır. Kargoyu teslim alınacağı ülkenin yasalarına bağlı olarak oluşabilecek vergi ve masraflar alıcıya ait olacaktır.
Türkiye dışına teslim edilecek siparişlerde sipariş kargo firmasına teslim edildikten sonra iptal ya da iade imkanı bulunmamaktadır. Kargoya teslim edilmeden önce yapılan iptal taleplerinde, ödeme alınırken ve/veya iade edilirken oluşacak olası masraflar alıcıya ait olacaktır. Bu şekilde oluşacak masraflar, iade işleminde iade tutarından kesilecektir. Müşterinin istekleri doğrultusunda özel olarak üretilmiş olan ürünler için iptal ve iade imkanı bulunmamaktadır.